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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältniszwischen der 4-2-1 Aktivreisen
Ute Hein-Brettler/Nathali von Hartz-Loetz GbR — im Folgenden„Reisevermittler“ genannt — und dem Kunden.
§ 1 Reisevermittlung
(1) Der Reisevermittler vermittelt Verträge über Einzelleistungen (z. B. Flug, Hotel) oder Pauschalreisen im Sinne des § 651 a BGB (Pauschalreisen) zwischen dem Kunden und einem oder mehreren Dritten (Leistungserbringer, wie z. B. Reiseveranstalter, Fluglinien) und übernimmt —soweit dies im Einzelfall nicht abweichend vereinbart ist — das Inkasso der Entgelte für den Leistungserbringer nach Maßgabe des vermittelten Vertrags.
(2) Der Abschluss des Reisevermittlungsvertrages erfolgt schriftlich oder in Textform; in letzterer Form insbesondere auch durch das Ausfüllen und Absenden eines vom Reisevermittler auf seinen Web-Seiten vorgehaltenen Buchungsformulars. Hat der Kunde außer seiner Person weitere Personen für die Reise angemeldet, so haftet er für die Vertragspflichten der anderen Personen in gleicher Weise wie für seine eigenen Verpflichtungen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Mit der Erteilung eines Buchungsauftrags gegenüber dem Reisevermittler bevollmächtigtder Kunde den Reisevermittler zum Abschluss der erforderlichen Verträge mit Leistungserbringern.
(2) Der Abschluss der Verträge nach Absatz 1 durch den Reisevermittler erfolgt namens und im Auftrag des Kunden. Den vermittelten Verträgen liegen die allgemeinen Geschäftsbedingungenund Leistungsbeschreibungen des jeweiligen Leistungserbringers zu Grunde.
(3) Die Bevollmächtigung nach Absatz 1 kann vom Kunden nur mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Das Recht des Kunden, den Buchungsauftrag wegen Erklärungsmängeln anzufechten, bleibt unberührt.
(4) Soweit der Kunde mit dem Reisevermittler über E-Mail in Kontakt tritt oder eine E-Mail-Adresse bekannt gibt, erklärt er sich damit einverstanden, dass der Reisevermittler die Kommunikation zum Abschluss oder zur Abwicklung von Verträgen über diese E-Mail-Adresse abwickelt. Der Kunde verpflichtet sich, seine Erreichbarkeit über diese E-Mail-Adresse sicherzustellen, insbesondere in regelmäßigen Abständen das zugehörige E-Mail-Konto auf den Eingang neuer Nachrichten hin zu untersuchen.
§ 3 Bestätigung
(1) Der Kunde erhält über die in seinem Namen abgeschlossenen Verträge mit Leistungserbringern vom Reisevermittler eine Bestätigung. Diese umfasst Angaben über gebuchte Leistungenund Preise sowie die zu Grunde liegenden Vertragsbedingungen des Leistungserbringers, soweit letztere dem Kunden nicht bereits vorab bekannt gemacht wurden.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Bestätigung sowie mit dieser übersandte Unterlagen, insbesondere Rechnungen, nach Erhalt unverzüglich sorgfältig, auch auf Vollständigkeit hin, zu prüfen und den Reisevermittler umgehend auf Abweichungen vom Buchungsauftrag nach § 2 Absatz 1 hinzuweisen.
§ 4 Pflichten des Reisevermittlers
(1) Der Reisevermittler ist verpflichtet, sich mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns um den Abschluss der erforderlichen Verträge (§ 2 Absatz 1) zu bemühen. Er wird den Kunden umgehend darüber informieren, wenn vom Kunden gewünschte Leistungen nicht verfügbar sind.
(2) Der Reisevermittler ist ohne gesonderten Auftrag des Kunden nicht verpflichtet, dem Kunden das jeweils preisgünstigste Angebot zu vermitteln. Beauftragt der Kunde den Reisevermittler mit der Vermittlung des preisgünstigsten Angebots, so bezieht sich diese Verpflichtung nur auf solche Leistungen, die sich im Angebot des Reisevermittler befinden.
(3) Über zur Inanspruchnahme der vermittelten Leistungen erforderliche Ein- oder Durchreisebstimmungen wird der Reisevermittler den Kunden erforderlichenfalls informieren. Dies gilt nicht, wenn der Kunde oder aus dem vermittelten Vertrag berechtigte Dritte nicht Staatsangehörige eines Mitgliedstaates der Europäischen Gemeinschaft sind.
(4) Der Reisevermittler ist nicht verpflichtet, Prospekt- und Informationsmaterial, Leistungsbeschreibungen und Auskünfte, die vom Leistungserbringer stammen und inhaltlich unverändertan den Kunden weitergegeben wurden, auf Fehler hin zu prüfen.
(5) Mit der Vermittlung einer Leistung ist keine Prüfung der Zahlungsfähigkeit und Bonität des Leistungserbringers verbunden.
(6) Der Reisevermittler ist berechtigt, einzelne vom Kunden gebuchte Leistungen durch gleichoder höherwertige Leistungen auszutauschen, soweit damit keine Erhöhung des Leistungspreises für den Kunden verbunden ist.
§ 5 Haftung
(1) Für die durch seine Vermittlungstätigkeit schuldhaft beim Kunden verursachten Schäden haftet der Reisevermittler nur bis zur Höhe des Preises der vermittelten Leistung.
(2) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht, für Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers und der Gesundheit, die der Reisevermittler schuldhaft herbeigeführt hat oder die von seinen Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt worden sind.
(3) Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die der Reisevermittleroder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben.
(4) Der Reisevermittler haftet nicht für Mängel der vermittelten Leistung oder Schäden, die dem Kunden durch oder gelegentlich der Leistungserbringung entstehen. Mängel der vermittelten Leistung sind dem Leistungserbringer oder seinem Beauftragten unverzüglich anzuzeigen;für deren Beseitigung oder Folgen haftet der Reisevermittler nicht.
§ 6 Preis- und Leistungsangaben
(1) Alle im Prospektmaterial und auf den Web-Seiten des Reisevermittlers angegebenen Preise und Leistungsbeschreibungen gelten vorbehaltlich etwaiger Irrtümer, Änderungen und Druckfehler. Verbindlich sind die in der Buchungsbestätigung angegebenen Preise.
(2) Das Angebot von Leistungen im Prospektmaterial und auf den Web-Seiten des Reisevermittlers gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der jeweiligen Leistung für den Reisevermittler.
§ 7 Verjährung
Die Verjährungsfrist für Ansprüche des Kunden gegen den Reisevermittler beträgt ein Jahr. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Kunde von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Vermittlers Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen.
§ 8 Anwendbares Recht
(1) Auf den Vertrag zwischen dem Reisevermittler und dem Kunden ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, so ist Bonn (Deutschland) ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus Vertragsverhältnissen zwischendem Reisevermittler und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten. Der Reisevermittler ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinen inländischen oder ausländischen Gerichtsstand zu verklagen.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweiseunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt Stand: 15.07.2007, Gültig ab: 15.07.2007
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